Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Details hierzu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter der Überschrift “Drittmodule und Analysetools”. Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

KNIPPING
Kälte & Klimatechnik GmbH
Schnackenburgallee 60

Telefon: 040 / 85 37 50 90
E-Mail: info@knipping-klima.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Mauß Datenschutz GmbH
Neuer Wall 10
20354 Hamburg

Telefon: 040 / 999 99 52 0
E-Mail: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5. Datenschutzerklärung Facebook-Fanpage

Überblick

Die folgenden Datenschutzhinweise informieren über die Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Facebook- Fanpage von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die einer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.

Name und Kontaktdaten der für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie der betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich für diese Fanpage ist gemeinsam mit KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH, Schnackenburgallee 6, 22525 Hamburg, vertreten durch die Geschäftsführer Peter Knipping und Andre Knipping und die: Facebook Ireland Ltd. (im Folgenden kurz „Facebook“) (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland )

Für professionellen Datenschutz sorgt unser externer betrieblicher Datenschutzbeauftragter

Mauß Datenschutz GmbH. Für Anfragen zum Thema Datenschutz nutzen Sie bitte die folgenden Kontaktmöglichkeiten: Telefon: +49 (0) 40 / 999 99 52-0,

E-Mail: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de

Der Datenschutzbeauftragte von Facebook kann über folgenden Link kontaktiert werden: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen

Die Facebook-Fanpage von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH und die mit ihm verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten hat folgende Zwecke:

  • Präsentation der von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH über die Facebook-Fanpage veröffentlichten Inhalte
  • Kommunikation zwischen KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH und den Nutzern von Facebook, z.B. durch Folgen des Profils oder Kommentieren der Inhalte
  • Verlinkung auf andere Online-Inhalte, die für die Nutzer der Seite interessant sein können

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt daran, interessierten Nutzern Einblicke in den Arbeitsalltag von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH zu ermöglichen und Informationen über die Fanpage zu präsentieren und über die Anwendung zu kommunizieren.

Die Fanpage von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH ist ein Teil der von Facebook betriebenen Online-Plattform. Die Zwecke der mit dieser Plattform verbundenen Datenverarbeitung durch Facebook, insbesondere der Betrieb der Plattform selbst und die Schaltung von Werbung auf der Plattform, die Rechtsgrundlagen hierfür und die dabei verfolgten berechtigten Interessen sind in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ beschrieben.

Im Verhältnis zwischen KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH und Facebook ist in den AGB von Facebook, einschließlich der darin verlinkten weiteren Bedingungen, Richtlinien und Seiten festgelegt, wer von ihnen welche Verpflichtungen gemäß der DS-GVO erfüllt.

Kategorien personenbezogener Daten

KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH verarbeitet im Rahmen der Fanpage keine personenbezogenen Daten. Insbesondere betreibt KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH nicht die Internet-Server, auf denen die Inhalte der Fanpage und die zugehörige Kommunikation mit Facebook-Nutzern gespeichert und verarbeitet werden.

Die Internet-Server für die Facebook-Plattform betreibt ausschließlich Facebook. Die Kategorien personenbezogener Daten, die Facebook hierbei verarbeitet, sind in den Datenschutzhinweisen von Facebook beschrieben. https://www.facebook.com/about/privacy

KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH hat in Bezug auf die Datenverarbeitung keinerlei Einflüsse und kann nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils sehen. Welche dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren Facebook Einstellungen.

KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH erhält personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese aktiv über eine persönliche Nachricht auf Facebook mitteilen. Wir nutzen Ihre Daten (z.B. Vorname, Name, Benutzername) zur Beantwortung Ihres Anliegens.

Darüber hinaus erhält KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH von Facebook anonyme Statistiken über die Besucher des Facebook-Profils. Diese Statistiken sind nicht personenbezogen, da sie keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Nutzer zulassen.

Folgende Informationen werden im Detail bereitgestellt:

  • Follower: Anzahl an Personen, die KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH folgen – inklusive Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
  • Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.
  • Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert?
  • Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.

Diese Statistiken, werden genutzt, um unser Online-Angebot auf Facebook ständig zu verbessern und auf die Interessen unsere Nutzer besser einzugehen. Wir können die statistischen Daten nicht mit den Profildaten unserer Fans verknüpfen.

Kategorien von Empfängern, einschließlich Empfänger außerhalb der EU

Wir verarbeiten im Rahmen der Fanpage von KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH keine personenbezogenen Daten. Aus diesem Grund findet keine Datenübermittlung durch uns an Dritte statt. Nachrichten und deren Inhalte über die Chat- Funktionen werden ebenfalls nicht an Dritte weitergeleitet.

Speicherdauer

Im Rahmen der Datenerhebung werden nur Nachrichten und deren Inhalte gespeichert. Diese Nachrichten löscht KNIPPING Kälte & Klimatechnik GmbH nach Bearbeitung der Nachricht oder spätestens nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist von 6 Jahren.

Soweit Facebook im Rahmen seiner Plattform personenbezogene Daten verarbeitet, ist die jeweilige Speicherdauer in der Datenrichtlinie von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy erwähnt.

Angaben zu Ihren Rechten sowie weitere Angaben zur Datenverarbeitung auf unserer Webseite finden Sie in den Datenschutzhinweisen im Verlauf dieser Datenschutzerklärung.

Unsere Leistungen

Icon Kälte

Kälte

Icon Klima

Klima

Icon Lüftung

Lüftung

Icon Service

Service

Icon Kundendienst

Kundendienst

Icon Referenzen

Referenzen